مدير مجموعة الحجوزات — للسعوديين | رافلز وفيرمونت البحر الأحمر

شاغر مدير مجموعة الحجوزات لدى
رافلز وفيرمونت البحر الأحمر في أملج،
مخصّص للسعوديين.

والمنتجعان ضمن مشروع البحر الأحمر: ٣٦١ غرفة، وأحد عشر مفهومًا
للمطاعم، ومنتجعٌ صحّي، وملعب غولف من ثماني عشرة حفرة، على
٢٠٠ كيلومتر من الساحل البكر وأرخبيلٍ يضمّ أكثر من تسعين
جزيرة.

المهام والمسؤوليات

• متابعة تحقيق الإيرادات المستهدفة لجميع القطاعات، بتركيزٍ على الحسابات
  المحلّية والدولية في الحجوزات الفردية.
• ضمان التعامل مع كل استفسارات الحجز باحترافٍ وسرعة، وألّا تضيع فرصة عمل.
• تدريب الفريق الحالي والجدد للحفاظ على مهارات البيع في الحجوزات
  وتحسينها.
• معالجة ملاحظات الضيوف بطريقةٍ تحمي إيراد الشركة وترضي الضيف معًا.
• بناء جدول القسم بما يضمن تغطيةً كافية للمكالمات وأعلى معدّل تحويلٍ إلى
  حجوزات.
• تتبّع المكالمات وقياس أدائها.

المتطلبات

• خبرة في إدارة الحجوزات أو الإيرادات في منشأةٍ فندقية.
• قدرة على قيادة فريقٍ وتدريبه لا الإشراف عليه فحسب.
• فهمٌ لمؤشّرات التحويل والإيراد، وقدرةٌ على قراءة الأرقام والتصرّف بناءً
  عليها.
• مهارات تواصلٍ تحفظ الإيراد والرضا معًا.

لماذا تستحق هذه الفرصة الانتباه

إدارة الحجوزات من الأدوار القليلة في الضيافة التي يُقاس أثرها بالريال مباشرةً
— فترتفع قيمتك بارتفاع ما تحقّقه. وهي المدخل الطبيعي إلى
إدارة الإيرادات، وهي من أعلى تخصّصات الفندقة أجرًا وأكثرها
طلبًا مع توسّع المشاريع السياحية.

كيف تقدّم

التقديم على بوّابة التوظيف الرسمية لأكور عبر الرابط أسفل الصفحة.

نصيحة قبل أن ترسل سيرتك

اذكر رقمين: معدّل التحويل الذي بلغه فريقك، والإيراد الذي حقّقته مقابل
المستهدف. الحجوزات تخصّصٌ رقميّ، ومن يتقدّم إليه بأوصافٍ عامّة يبدو كأنه لم يعمل
فيه.

اقرأ أيضًا قبل أن تتقدّم

• أسئلة المقابلة الشخصية الأكثر تكرارًا وكيف تجيب عنها
• كيف تقرأ إعلان الوظيفة قبل أن تتقدّم

مصدر الإعلان: نُشر هذا الشاغر لدى الجهة الناشرة، ويمكنك الاطّلاع على الإعلان الأصلي والتقديم عليه عبر هذا الرابط. أعدنا صياغة المهام والمتطلبات وأضفنا إليها تحليلنا وإرشادنا، والمرجع في الشروط والمواعيد هو إعلان الجهة نفسه.